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一分鐘經理人讀后感ppt

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動向集團 卓越領導力—一分鐘經理人培訓 舉辦方:動向集團人力資源部 承辦方:北京百年基業管理顧問有限公司 培訓內容 學習總目標 從 I 型人到T型人 管理者的角色定位 管理者員工管理核心任務 各級管理者角色定位 確定工作任務目標的三個關鍵步驟 如何有效地承接上級的任務? 對目標負責就是對上級負責:多問一個WHY 現場口頭復述補充確認原則 書面溝通確認原則 不合理先接受原則 操之在我:聚焦影響圈而非關注圈 委派溝通的步驟 WHY :說明目的與背景 說明任務背景,目的以及重要性 WHAT:提出目標與要求 提出目標與要求,描述結果 HOW:明確步驟與方法 說明重點與難點,積極聽取員工的建議 ACTION:確定行動計劃 - 設定權限/確定時限/確認理解/資源需求/ SUPPORT:表達信任與支持 -鼓勵員工承擔 委派溝通的步驟 WHY :說明目的與背景 WHAT:提出目標與要求 HOW:明確步驟與方法 ACTION:確定行動計劃(時限/資源) SUPPORT:表達信任與支持 委派溝通的第三步 HOW:明確步驟與方法 技巧要點: 引導:并鼓勵員工發表自己的看法 認可:對員工的建議給予及時肯定與認可 分享:適時分享和補充自己的經驗 指導:針對能力不足的員工,要詳細指導 強調:強調完成任務的重點和難點 員工的四個發展階段 D1—能力弱但意愿強 D2—能力弱至平平但意愿低 D3—能力中等至強,但意愿不定 D4—能力強且意愿高 員工發展的四個階段 指導行為核心詞匯 支持行為核心詞匯 授權與領導的三種結果 贊賞的益處 產生自豪感 激發工作熱情和奉獻精神 建立員工對企業的忠誠 使員工產生重要感 促使全力以赴 改善干群關系 不占用更多的成本 贊賞的基本原則 贊賞要具體 談論相關事件 善始善終 記錄備案 當眾贊賞 向對方傳達 尋找機會贊賞員工 贊賞要及時 贊賞要真誠 百寶箱 例會口頭表揚 公告欄表揚 內網快訊表揚 郵件轉發表揚 打單成功祝賀短信 委以重任 優先培訓機會 做新員工導師 優秀經驗交流 列席重要會議 員工輔導為什么? GE公司的一項調查結果: 在GE公司最近對三百位高階經理人所進行的一項調查中顯示,他們當中有90%的人認為對于他們工作上的成長貢獻最大的是“曾在某處跟隨某某人一起工作”。只有10%的人將過去的成長歸功于正式的訓練、工作變動或是其它鍛煉?;謊災?,這些經理人員認為從直接主管身上所接受到的指導與訓練才是他們成功的最重要因素。 輔導的目的與益處 “輔導”是什么? 是指通過對員工進行在崗訓練與技能的指導,幫助員工改正不足和促進發展,從而幫助他們達到業績與表現的期望。 OJT與培訓的區別 人力資源與培訓工作宗旨與目的 勝任力與培訓課程的三明治體系 輔導的分類 改進型: 建設性反饋 發展型: OJT(On the job training) 建設性的批評:七個原則 迅速地面對面私下進行 就所犯錯誤的事實達成一致 詢問和傾聽 對事不對人 說明某項工作的重要性 就補救方案達成一致 用積極的言辭結束批評 1、Fact事實:明確目的并確認事實和行為、后果 2、Reason原因:了解產生問題的過程與原因 3、Improve改進:讓員工提出問題補救或改進的方法 4、Agree確認:雙方確認改進方法 5、Trust信任:表達你對員工的期望與信任 建設性批評與輔導的應用要點 真心幫助員工為前提,并不是證明員工錯 如果經理有問題,先開展自我批評 批評有時要因人而異(性別/性格/場合/時機) 適當的時候,也要規過于公堂 建設團隊文化有時要先惡人后好人 以身作則是根本 OJT:發展型輔導五步驟 備:準備培訓內容與環境 教:培訓示范并講解要領 練:讓他當場操作和練習 跟:及時鼓勵與跟進強化 評:總結反饋與慶祝進步   明確目標 備學員:了解起點 備內容:熟悉培訓內容 備場地 備資料 備時間 在崗輔導五步驟 創造輕松融洽的氣氛 說明培訓內容和目的與背景,并講解要解釋程序背后的原因 講解要領,現場示范 避免一次教得過多 要有耐心 發展型輔導五步驟 讓受訓者現場模擬試做 分段進行練習 及時耐心 發展型輔導五步驟 及時鼓勵進步,建立信心 耐心讓受訓者再次試做,直到100%正確掌握標準為止 創造挑戰性應用環境,讓學員完全掌握技能要領 發展型輔導五步驟 第五步: 評—總結評估,慶祝進步 階段性總結與評估,必要時進行考核 考核最后掌握情況,直到學員養成習慣 激勵與慶賀學員的進步 發展型輔導的應用要點 別讓猴子跳回背上 根據員工接受程度,循序漸進 引導加必要的強制手段 對高潛質的員工重點培養并壓擔子 一定要允許他們犯錯誤(可控的風險內) 要有一顆帶人的心 管理書籍推薦 管理有技巧 千錘百煉 管理無技巧 重在做人

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非經理人財務管理知識PPT:這是一個關于非經理人財務管理知識PPT,包括了財務思想與財務案例,財務管理總論,財務管理環境,時間價值和風險報酬,財務分析等內容。(非財務經理的財務管理) 主講教師:中國人民大學商學院 劉東明 聯系電話:010-88861159 電子郵件:[email protected] 講授內容財務思想與財務案例財務管理總論財務管理環境時間價值和風險報酬財務分析 第一講 財務思想與財務案例 財務管理為什么如此重要二十一世紀,經濟全球化、知識化和企業信息化,使企業的經營環境發生了巨大的變化,技術變革加速,經驗的重要性不斷降低,高風險和不確定性的領域在擴大,程度在加深,企業面對的挑戰越來越多,越來越大。在這種情況下,一個企業要想生存和發展,決策的準確性就變得十分重要,而準確的決策需要準確的信息支持,準確的信息又是來自于對經濟業務的可靠記錄和分析,為企業決策提供信息支持的會計系統比以往任何時候都變得重要了財務管理為什么如此重要企業的財會人員要懂得管理,以保證生成的會計信息對企業管理者具有使用價值;同時企業的管理者更要懂得會計,熟悉企業會計信息是如何生成的,又應該如何利用它 企業做預算時,需要會計數據;對過程進行控制時,需要會計信息;對結果進行分析評價時,需要財務指標企業人員特別是企業的管理人員,要養成自覺地利用會計來提升管理水平的習慣,歡迎點擊下載非經理人財務管理知識PPT。

職業經理人述職報告PPT:這是一個關于職業經理人述職報告PPT,包括了前言,總體業績,管理進步/創新亮點,學習成長、個人感悟,存在的問題,下一步工作思路/目標等內容,2012年度述職報告 2012年12月前 言 2012對于我們生化能源是坎坷之年,但是我們堅信?;牖霾⒋?;2012的寒冬來襲、我們就利用此機遇苦練內功、深入開展管理提升活動、我們不僅要夯實基礎,更要有變革性的創新與轉變:資源整合、管理創新、思維轉變、保持團隊行為的一致性……共同照暖寒冷的冬天。目 錄 體會智慧,用標準和創造的思維應用在生活與工作中,引領著他人的變化,享受共同變化成長的快樂! 敬請領導批評指正,歡迎點擊下載職業經理人述職報告PPT。

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